Política de Privacidad

Última actualización: 4 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Adrián Villanueva, titular del proyecto Capital Hub, con email de contacto adrian@mail.capitalhubapp.com.

2. Qué datos recopilamos

Datos de identificación: nombre completo, email, teléfono — facilitados por ti al activar la prueba gratuita o al agendar una llamada.
Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor de pago Whop (no almacenamos datos de tarjeta).
Datos de navegación y tracking: cookies del píxel de Meta (Facebook), dirección IP, user agent del navegador, páginas visitadas dentro del funnel, eventos de conversión.
Datos de uso: bookings de llamadas, historial de pagos y suscripciones, interacciones con emails.

3. Finalidad del tratamiento

Prestación del servicio (acceso a la formación, bolsa de empleo, comunidad, llamadas de diagnóstico).
Gestión de pagos y suscripciones.
Envío de comunicaciones transaccionales (confirmaciones, recordatorios) y comerciales relacionadas con el servicio.
Optimización de campañas publicitarias en Meta (Facebook, Instagram) mediante eventos de conversión enviados al píxel y a la Conversions API.
Análisis estadístico y mejora del producto.

4. Base legal

Ejecución de contrato: para prestar el servicio que has contratado.
Consentimiento: para tracking publicitario y comunicaciones comerciales (puedes retirarlo en cualquier momento).
Interés legítimo: para análisis interno y prevención de fraude.

5. Destinatarios y proveedores

Compartimos datos solo con los proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

Whop: procesador de pagos.
Resend: servicio de envío de emails transaccionales.
Supabase: alojamiento de la base de datos.
Vercel: alojamiento de la aplicación.
Meta (Facebook): tracking publicitario (Pixel + Conversions API).

Todos los proveedores cumplen con el RGPD. Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en la UE o en EE.UU. (con garantías adecuadas según las cláusulas contractuales tipo).

6. Conservación de los datos

Datos de cliente activo: mientras dure la relación contractual.
Datos de cliente baja: 6 años por obligación fiscal y mercantil.
Datos de tracking publicitario: 90 días desde la última visita o conversión.
Logs de email y eventos: 12 meses por auditoría.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Rectificarlos si son inexactos.
Suprimirlos (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento o limitarlo.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Retirar el consentimiento al tracking en cualquier momento.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a adrian@mail.capitalhubapp.com. Resolveremos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y tracking

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle sobre el píxel de Meta y demás tecnologías de tracking que usamos en el funnel.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política puntualmente. La fecha de la última actualización aparece arriba. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email.